第72回香港和僑会


第72回

佐藤 實氏

第72回香港和僑会

開催日

7月22日(金) 19:00 ~ 21:30

開催場所

日本人倶楽部

参加者数

30名

第72回香港和僑会

プログラム

<第一部> 

【上司が抱える悩み】について

パネリスト(高岡光男氏、川崎友也氏)より各10分の質問

講師(佐藤實氏)よりそれに対する回答

<第二部>

『モチベーションはエンジン、如何に点火させるか!

行動科学の応用事例に学ぶ』

佐藤實氏による講演

<第三部> 

部下の心を掴む寺子屋塾

匿名にて部下の悩みなど佐藤講師に相談(白紙を配布)

------------------------------------------------------------

<第一部> 

【上司が抱える悩み】について

○高岡氏による質問

第一問

Q.(高岡氏)

香港では、基本的に会社、社員の双方から解雇、退職の通知後、退職までの期間は1か月。実際のところ、1か月という短期間での引継ぎというのは非常に難しいもの。

交代要員として、余剰人員を常に抱えておかねばならないものなのでしょうか?

A.(佐藤講師)

どのような企業においても、引継ぎ期間が1か月というのは、不十分な場合が多い。

辞める人は会社に対して未練などはなく、どれだけ資料を持って帰るのかなど、自分のことを考えることが多いのではないでしょうか。

この場合、解雇、退職の1か月間が問題というよりも、必ず同じ業務を理解しているスタッフが複数いるなど普段からの体制づくりが問題だと言えます。

Q.(高岡氏)

採用の際、事前に業務内容(仕事の範囲)を説明の上雇用している関係上、ほかの人の仕事を同時進行でサポートするなどが難しい。

「その仕事(他人の仕事)をするのなら、給料UPを」などと言われることも・・・。

A.(佐藤講師)

単に、仕事をお願いするというのではなく、仕事をお願いする人にとって、これが将来のキャリアに必要な過程となるなど、いかに「あなたにとってこの仕事が肥やしになる」のかということを意識づけるところが重要です。

Q.(高岡氏)

普段からの人間関係が重要ということですか?

A.(佐藤講師)

その通りです。

「あなたが言うのならやらない。」から「あなたが言うんだったらやるよ。」

という文化をつくることが大切です。

Q.(高岡氏)

言葉の壁もあり、心からのコミュニケーションが難しいのですが・・・。

A.(佐藤講師)

昔、工場で行われた実験で、「ホーソン実験」というのがあります。

【照明をどんどん明るくすれば、生産性が上がるか?】という実験です。

実際に照明が明るくなれば、生産性も上がるという結果が得られましたが、

逆に暗くしても、生産性が下がるかを試したところ、結果としては、生産性は下がりませんでした。